SIM 스왑 공격이란 무엇인가?
SIM 스왑 공격(심스와핑)은 해커가 통신사 고객센터를 속여 피해자의 휴대폰 번호를 자신이 소유한 새로운 SIM 카드로 이전시키는 신종 해킹 수법입니다.
이 공격이 성공하면 해커는 피해자의 전화번호로 인증문자를 수신하고, 각종 금융·SNS 계정의 비밀번호를 재설정하거나 2차 인증을 우회해 개인정보와 자산을 탈취할 수 있습니다.
최근 국내에서도 가상자산 거래소 이용자를 겨냥한 SIM 스왑 범죄가 발생하며 사회적 경각심이 커지고 있습니다.
SIM 스왑 공격, 내 휴대폰 번호와 개인정보를 노린 신종 해킹! 실제 피해 사례, 공격 원리, 예방 방법, 통신사 보안 설정까지 한눈에 확인하세요

SIM 스왑 공격의 실제 사례와 피해
2021년 12월, 국내에서 처음으로 SIM 스왑 공격 의심 사례가 발생했습니다.
피해자는 새벽 시간대 유심이 기변된 사실을 모른 채 스마트폰이 먹통이 된 것을 확인했고, 이후 여러 계정의 비밀번호가 변경되고 가상자산이 무단으로 출금되는 피해를 입었습니다.
이와 유사한 범죄는 미국, 캐나다 등 해외에서도 이미 수차례 발생했으며, 트위터 CEO, 블록체인 전문가 등 유명 인사들도 피해를 입은 바 있습니다.
SIM 스왑 공격의 동작 원리
1. 정보 수집 단계
해커는 피싱, 소셜 미디어, 데이터 유출 등을 통해 피해자의 개인정보(이름, 생년월일, 휴대폰 번호, 계정 정보 등)를 수집합니다.
2. 통신사 사칭 및 SIM 교체 요청
해커는 통신사 고객센터에 피해자인 척 연락해 "SIM 카드 분실" 또는 "기기 변경"을 사유로 새 SIM 발급을 요청합니다. 이때 수집한 개인정보를 활용해 본인 인증을 통과합니다.
3. 휴대폰 번호 탈취 및 인증 우회
통신사가 해커의 요청을 승인하면, 피해자의 기존 SIM은 비활성화되고 해커의 SIM으로 전화번호가 이전됩니다.
이후 해커는 피해자의 문자 인증, 2단계 인증(2FA), 계정 비밀번호 재설정 등 모든 인증 절차를 손쉽게 우회할 수 있습니다.
4. 계정 탈취 및 자산 피해
해커는 탈취한 번호로 금융, 암호화폐, SNS, 이메일 등 다양한 계정에 접근해 비밀번호를 변경하고, 자산을 인출하거나 개인정보를 유출합니다.
SIM 스왑 공격의 주요 피해 유형
- 가상자산 및 금융자산 탈취: 암호화폐 거래소, 은행 계정 등에서 자산 인출
- SNS·이메일 계정 해킹: 개인정보 유출, 사칭 범죄, 가짜 뉴스 유포
- 2차 인증 우회: SMS 기반 2FA를 통한 계정 완전 탈취
- 신원 도용: 추가적인 범죄(대출, 결제 등)에 악용
SIM 스왑 공격, 이렇게 예방하세요
1. 통신사 보안 기능 적극 활용
- SIM 잠금, 번호 잠금, 계정 보호 기능을 반드시 활성화하세요.
- 통신사에 추가 인증(비밀번호, PIN, 보안질문 등) 설정을 요청하세요.
2. SMS 기반 2단계 인증 대신 인증 앱 사용
- Google Authenticator, Authy 등 OTP 기반 인증 앱을 사용하면 SIM 스왑 공격에 훨씬 안전합니다.
3. 개인정보 유출 방지
- 피싱 메일, 의심스러운 링크, SNS 메시지에 주의하세요.
- 소셜 미디어에 과도한 개인정보 노출을 삼가세요.
4. 의심스러운 신호 즉시 대응
- 갑자기 전화·문자 서비스가 끊기거나 기기가 먹통이 되면 즉시 통신사에 문의해 SIM 상태를 확인하세요.
- 계정에 본인이 변경하지 않은 로그인·비밀번호 변경 알림이 오면 즉시 비밀번호를 변경하고, 통신사와 금융기관에 신고하세요.
eSIM도 안전하지 않다?
eSIM은 물리적 SIM 없이도 번호를 전환할 수 있는 기술이지만, 네트워크 사업자가 해커의 신원 확인을 제대로 하지 않으면 eSIM 역시 SIM 스왑 공격에 노출될 수 있습니다.
따라서 eSIM 사용자도 통신사 보안 기능을 반드시 활성화해야 합니다.
Q. 내 휴대폰이 갑자기 먹통이 되면 SIM 스왑 공격일 수 있나요?
A. 네, 별다른 이유 없이 신호가 끊기거나 서비스가 중단되면 SIM 스왑 공격을 의심해야 하며 즉시 통신사에 문의해야 합니다.
Q. 통신사 보안 기능은 어떻게 설정하나요?
A. 각 통신사 고객센터 또는 공식 앱에서 'SIM 잠금', '번호 잠금', 추가 인증 설정이 가능합니다. 문의 시 자세한 안내를 받을 수 있습니다.
Q. SMS 2차 인증은 반드시 변경해야 하나요?
A. 가능하다면 OTP, 인증 앱 등 더 안전한 2차 인증 수단으로 전환하는 것이 좋습니다.
통신사 보안 기능 활성화, 인증 앱 사용, 개인정보 보호, 의심 신호 즉각 대응 등 사전 예방과 신속한 대처만이 내 개인정보와 자산을 지키는 최선의 방법입니다.
오늘 바로 내 휴대폰과 계정 보안 상태를 점검해보세요!

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