"갑자기 정전이 됐는데 어디로 전화하지?" 당황스러운 순간, 나를 구해줄 상황별 필수 전화번호를 모두 모았습니다. 폐가전 무료 수거부터 보이스피싱 신고까지, 저장해두고 평생 써먹으세요! (지하철 민원, 가스 신고, 응급상황 포함)

살다 보면 예고 없이 난처한 상황이 닥치곤 합니다. 갑자기 집에 전기가 나가거나, 지하철에 가방을 두고 내리거나, 혹은 이사 가는데 덩치 큰 냉장고를 어떻게 버려야 할지 막막할 때가 있죠. 이럴 때 전화번호 하나만 제대로 알고 있어도 문제는 10분 안에 해결됩니다.
오늘은 핸드폰에 저장해두면 든든한 보험이 되는 <상황별 긴급 전화번호>를 분야별로 깔끔하게 정리해 드립니다. 캡처해두셨다가 필요할 때 요긴하게 쓰세요!
1. 자취생 필수! 생활 밀착형 번호 (이사, 민원)
혼자 사는 1인 가구나 이사를 앞둔 분들에게는 '생존 번호'와 다름없습니다.
📺 폐가전 무료 수거 (1599-0903)
- 활용법: 이사 갈 때 가장 골치 아픈 냉장고, 세탁기, 에어컨 등 대형 가전제품. 돈 내고 버리지 마세요! 이 번호로 전화(또는 인터넷 예약)하면 기사님이 직접 방문해서 무료로 수거해갑니다. 무거운 걸 낑낑대며 옮길 필요도 없으니 완전 이득이죠.
☎️ 서울 다산콜센터 (02-120)
- 활용법: 서울 생활의 만능키입니다. 버스/지하철 막차 시간, 주정차 단속 문의, 여권 발급, 심지어 수도요금 문의까지 서울시 행정의 모든 것을 물어볼 수 있습니다. 야간에도 운영하니 정말 든든합니다.
🏠 도로명 주소 도움센터 (1588-0061)
- 활용법: 우편번호가 헷갈리거나, 구주소를 신주소로 바꿔야 할 때 정확하게 알려줍니다.
2. 출퇴근길 구세주! 교통 관련 문의 (지하철, 기차)
매일 타는 지하철과 버스, 문제 생겼을 때 당황하지 마세요.
🚇 서울 지하철 민원 (1577-1234)
- 활용법: 이 번호는 꼭 저장하세요! 지하철 안이 너무 덥거나 추울 때, 혹은 위급 환자가 발생했을 때 문자로 신고하면 바로 해결됩니다. 물건을 두고 내렸을 때도 이 번호로 전화해 호선만 누르면 유실물 센터로 직통 연결됩니다.
🚆 한국철도공사 코레일 (1544-7788)
- 활용법: KTX, ITX, 무궁화호 등 기차표 예매 문의나 열차 내 분실물 신고는 여기로 하시면 됩니다.
🚌 고속버스 통합 안내 (1588-6900)
- 활용법: 명절이나 여행 갈 때 고속버스 시간표, 잔여 좌석 확인, 운행 정보가 궁금하다면 ARS로 간편하게 확인 가능합니다.
3. "불 켜주세요!" 고장 및 사고 신고 (전기, 가스, 수도)
집 안의 설비가 고장 났을 때 관리실에 연락 안 되면 여기로 하세요.
⚡ 전기 고장 및 정전 (국번 없이 123)
- 활용법: 한국전력공사 직통 번호입니다. 갑자기 우리 집만 정전이 됐거나 두꺼비집이 내려가서 안 올라올 때, 전기 관련 안전 점검이 필요할 때 전화하세요. 24시간 접수받습니다.
🔥 가스 사고 및 누출 (1544-4500)
- 활용법: 한국가스안전공사입니다. 가스 냄새가 심하게 나거나 보일러에서 이상한 소리가 날 때, 즉시 신고해야 큰 사고를 막을 수 있습니다. 이사 갈 때 가스 막음 조치 문의도 가능합니다.
💧 수도 고장 (지역번호 + 121)
- 활용법: 수돗물이 안 나오거나, 수도관이 동파되어 터졌을 때 해당 지역 상수도 사업본부로 연결됩니다. (예: 서울은 02-121)
4. 아플 때 당황하지 마세요! 의료 & 건강 (응급, 약국)
🚑 응급상황 신고 (119)
- 활용법: 설명이 필요 없죠? 화재, 구조뿐만 아니라 위급 환자 발생 시 구급차가 출동합니다. "휴일 문 연 약국"이나 "야간 진료 병원" 정보도 119 상황실에서 안내해 줍니다.
🦠 질병관리청 콜센터 (1339)
- 활용법: 감염병이 의심되거나 예방접종 정보가 궁금할 때 전문가에게 상담받을 수 있습니다. 해외여행 전 풍토병 정보도 여기서 확인하세요.
🏥 보건복지 상담센터 (129)
- 활용법: 긴급 생계 지원, 의료비 지원 등 복지 혜택이 필요하거나, 아동 학대 및 노인 학대 신고 등 복지와 관련된 폭넓은 상담을 제공합니다.

5. 억울한 일 해결! 행정 & 금융 & 피해 신고
💸 금융감독원 (1332)
- 활용법: 보이스피싱을 당했거나 의심 전화가 왔을 때 즉시 신고하세요. 계좌 지급 정지 요청 등 피해를 최소화하는 골든타임을 지켜줍니다. 불법 사금융 피해 상담도 가능합니다.
⚖️ 무료 법률 상담 (132)
- 활용법: 대한법률구조공단입니다. 살면서 겪는 억울한 법적 분쟁, 변호사 선임이 어려울 때 무료로 법률 상담을 받을 수 있습니다.
📢 정부 민원 안내 (110)
- 활용법: "이거 어느 부서에 물어봐야 하지?" 헷갈릴 때 110번으로 전화하면 정부 모든 부처의 민원을 상담하고 안내해 줍니다.
6. 기타 유용한 번호 (날씨, 국어, 여성)
- ⛅ 기상 예보 (131): 인터넷이 안 될 때 내일 날씨를 음성으로 확인할 수 있습니다.
- 📖 가나다 전화 (1599-9979): 헷갈리는 맞춤법, 띄어쓰기 등 우리말 관련 궁금증을 국립국어원 연구원이 직접 알려줍니다.
- 👩 여성 긴급 전화 (1366): 가정폭력, 성폭력 등으로 긴급한 도움이 필요한 여성들을 365일 24시간 지원합니다.
마무리하며 : 아는 것이 힘이다
지금 당장은 필요 없어 보일지 몰라도, 위급한 상황이 닥치면 머릿속이 하얗게 변해 검색조차 하기 힘듭니다.
오늘 알려드린 번호들 중 전기(123), 가스(1544-4500), 다산콜(120), 지하철(1577-1234) 정도는 꼭 주소록에 '긴급'이라는 이름으로 저장해두세요. 이 작은 준비가 여러분과 가족의 안전을 지키는 큰 힘이 될 것입니다.
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