아파트 분양·입주·매매를 앞둔 실수요자들이 가장 불안해하는 것은 가려진 하자입니다. 우리은행이 우리WON뱅킹 안에 ‘아파트 하자 점검 서비스’를 넣어 이 문제를 금융 앱에서 한 번에 해결하도록 했습니다. 홈체크 등 전문 점검업체와 제휴해 입주 전·후 하자를 조기에 발견하고, 고객의 시간·비용·분쟁 부담을 줄이는 생활형 금융서비스로 확장한 것이 핵심입니다. 신청 고객은 전용 예약 페이지에서 간편하게 예약하고, 84㎡ 기준 통상 25만 원 수준의 점검 비용에 대해 사전·사후 각 2만 원씩 최대 4만 원 할인을 받을 수 있습니다. 또한 우리WON뱅킹 ‘WON하는 부동산’ 메뉴에서는 지도 기반 단지 정보, AI 미래시세, 전세 안전진단, 주택 통합정보, 맞춤형 대출 추천까지 한 화면에서 연계해 제공합니다.
서비스 개요: 하자 없는 집, 어떻게 확인하나요?
아파트는 내·외부 마감, 설비, 배관, 전기 등 점검 항목이 50~100개에 달합니다. 자체 점검만으로는 놓치기 쉽고, 누수·균열·전기 결함 등은 입주 뒤에야 드러나 큰 분쟁으로 이어집니다. 우리WON뱅킹의 하자 점검은 금융 앱에서 예약→전문가 매칭→현장 점검→보고서 수령까지 표준화된 절차로 진행해 누락을 줄입니다. 입주 전·후 두 번의 점검 구조를 기본으로 설계해 하자 보수 청구 기한을 놓치지 않도록 돕는 것이 특징입니다.
이용 방법: 3분 신청 플로우
- 우리WON뱅킹 실행 → 생활편의 → WON하는 부동산 → ‘아파트 입주 전에는 꼭 홈체크(하자 점검)’ 선택
- 주소·평형·동·호수·입주(잔금) 예정일·희망 점검일 입력
- 사전점검/사후점검 선택(동시 신청 가능) → 결제 및 예약 확정
- 점검 전 고지(필요 서류·현관/기계실 출입 협조 등) 문자 안내
- 현장 방문 점검(평균 1.5~2시간) → 사진·체크리스트 기반 결과 보고서(PDF) 앱으로 수령
- 보수 요청서 자동 생성(선택) → 시공사·관리사무소 제출용 파일 다운로드
팁
- 사전점검은 입주자 사전점검 기간, 사후점검은 입주 후 1~3개월 내가 효과적입니다.
- 잔금일·전입일과 가까운 날짜로 예약하면 하자 보수 협의가 수월합니다.
점검 항목: 빠짐없이 보는 7개 영역
- 구조/마감: 슬래브·벽체 균열, 타일 박리, 몰딩 마감 불량
- 방수/누수: 욕실·발코니 배수, 창호 실링, 세대 우수관 연결
- 창호/유리: 개폐력, 기밀성, 로이유리 스크래치, 단차·틀어짐
- 전기/통신: 분전반 배선, 콘센트 접지, 차단기, 통신 단자함
- 설비/배관: 급·배수, 난방 밸브, 환기장치·제습 모드, 배관 소음
- 가전/빌트인: 레인지후드, 인덕션, 세대 제어패널, 도어락
- 공용부 연결: 현관문 프레임, 세대 앞 배수, 소방 감지기
결과 보고서는 사진·위치·하자 유형·중요도(상/중/하)·권장 조치(교체/보수/조정)로 표준화돼 분쟁 증거로 활용됩니다.
비용과 할인, 예약 팁
- 기준 비용: 전용 84㎡ 약 25만 원(평형·지역·야간/주말 여부에 따라 가감)
- 우리WON뱅킹 고객 혜택: 사전점검 2만 원 + 사후점검 2만 원 = 최대 4만 원 할인
- 패키지 예약: 사전·사후를 한 번에 예약하면 스케줄 조정과 출장비가 절감되는 경향
- 성수기(분양 대량 입주시기): 최소 2주 전 예약 권장
‘WON하는 부동산’과의 연계 사용법
- 지도 기반 단지 정보로 입주물량·학군·교통 인프라 확인
- AI 미래시세·거래량 추세로 가격 협상 포인트 확보
- 전세 안전진단으로 보증사고 리스크 사전 점검
- 맞춤형 대출 추천으로 잔금·중도금·특약 조건 비교
- 하자 점검 결과를 담보·화재보험 특약 검토 자료로 활용
앱 안에서 매물 정보 탐색 → 금융 한도 확인 → 하자 점검 예약 → 잔금·전입 스케줄링까지 하나로 묶는 ‘올인원 전환 동선’을 구성하면 시간과 비용을 동시에 절감할 수 있습니다.
하자 분쟁을 줄이는 제출 서류 세트
- 하자 점검 결과 보고서(PDF, 사진 포함)
- 하자 보수 요구서(항목별 기한·방법 명시)
- 하자 발생 위치 도면 표시본(층·실·벽면 좌표)
- 입주자 사전점검 확인서 사본(있을 경우)
- 통신문/이메일 송부 기록(발신·수신 시각 캡처)
서류는 전자서명·타임스탬프를 붙여 제출하면 추후 법적 분쟁에서 입증력이 좋아집니다.
이런 경우, 사전/사후 둘 다 받으세요
- 최상층·저층 세대(누수·결로 취약)
- 코너·변형 평면(창호·기밀성 점검 중요)
- 대단지·동시 입주(시공·검수 인력 분산)
- 옵션 대량 설치 세대(전기·가전 연동 오류 가능)
자주 묻는 질문(FAQ)
- Q. 입주자 사전점검과 어떻게 다르나요?
A. 체크리스트·계측 도구·경험이 표준화된 전문 점검입니다. 누수 테스트, 레벨 측정, 전기 배선 확인 등 소비자가 놓치기 쉬운 항목을 실측·촬영해 보고서로 남깁니다. - Q. 중도 하자 재방문은 가능한가요?
A. 사후점검에 재확인 항목을 넣어 재방문 옵션을 선택할 수 있습니다(지역·업체 정책에 따라 추가 비용 발생 가능). - Q. 전세/매매 모두 가능한가요?
A. 소유·점유 형태와 무관하게 점검 신청이 가능합니다. 전세의 경우 전입 전 확인이 분쟁 예방에 특히 효과적입니다. - Q. 보수 협의가 지연되면 어떻게 하나요?
A. 관리사무소·시공사에 공문 제출→기한 경과 시 하자담보책임을 근거로 추가 조치를 요청하세요. 보고서·송달 기록을 반드시 보관하세요.
마무리 : 하자 걱정은 앱에서 끝, 우리WON뱅킹으로 ‘입주 안심 루틴’ 완성
우리은행의 ‘아파트 하자 점검 서비스’는 금융과 생활을 연결해 입주 전 필수 코스를 앱 하나로 완성합니다. 입주 전·후 두 차례의 전문 점검과 최대 4만 원 할인, AI 시세·대출 추천·전세 안전진단까지 연계하면, 가격 협상력·분쟁 예방·정착 속도를 동시에 높일 수 있습니다. 새 집의 가치는 ‘하자가 없을 때’ 완성됩니다. 우리WON뱅킹으로 일정만 잡으면, 전문가가 체크리스트와 사진 보고서로 당신의 집을 끝까지 지켜드립니다.
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